代表ブログ
2009年4月21日 火曜日
賛否両論?
笹原院では、開院当初院内全て見える様になっていましたが
患者さんからのクレームが多く、
二度三度とカッティングをやり直し、院内が全く見えない様にしていましたが
すでに開院して、1年10ヵ月が経ち
以前から私が、思っている様に少しだけ変えてみました。
整骨院を知らない一般の人の整骨院のイメージは
・ 何をされるか分からないので怖い
・ いきなりバキバキされるのでは?
・ 年配の先生が一人でやっている
・ 肩・腰が少し痛いくらいで通えるのか?
・ 年配の患者さんしかいけない
・ 保険が使えなく高い(整体院と同じ感じ)
このような間違ったイメージを少しでも、取り払いたくて外から多少見える様にしたいのです。
しかし開院当初の患者さんのクレームは、現在でもスタッフに浸透していて
なかなか行動に移す事が出来なかったのが現状です。
経営をしている私と、現場で勤務しているスタッフの意識はかなり違います。
今回志摩先生が責任者となり、何か変えたかったのです。
そこで笹原院の中では、タブーとされていた所に着手する事に・・・
私の中では、 「 案ずるより、産むが易し 」の考えがあって
駄目もとでやってみて、また反響が大きかったら元に戻せばいい。
心配して何もしないのであれば、前に進めないので何事もとりあえずやってみる。
やってみた後に考える。
常にそのように考え行動しています。
今回の事は、賛否両論ありますが、
とりあえずやってみなきゃ分からない。
現在ひまわり整骨院に触発されて、いい刺激になっている笹原院に乞うご期待!!
交通事故、巻き爪相談・腰、膝、頚の痛みの治療は、博多区、西鉄雑餉隈駅すぐのにこにこ整骨院まで!
患者さんからのクレームが多く、
二度三度とカッティングをやり直し、院内が全く見えない様にしていましたが
すでに開院して、1年10ヵ月が経ち
以前から私が、思っている様に少しだけ変えてみました。
整骨院を知らない一般の人の整骨院のイメージは
・ 何をされるか分からないので怖い
・ いきなりバキバキされるのでは?
・ 年配の先生が一人でやっている
・ 肩・腰が少し痛いくらいで通えるのか?
・ 年配の患者さんしかいけない
・ 保険が使えなく高い(整体院と同じ感じ)
このような間違ったイメージを少しでも、取り払いたくて外から多少見える様にしたいのです。
しかし開院当初の患者さんのクレームは、現在でもスタッフに浸透していて
なかなか行動に移す事が出来なかったのが現状です。
経営をしている私と、現場で勤務しているスタッフの意識はかなり違います。
今回志摩先生が責任者となり、何か変えたかったのです。
そこで笹原院の中では、タブーとされていた所に着手する事に・・・
私の中では、 「 案ずるより、産むが易し 」の考えがあって
駄目もとでやってみて、また反響が大きかったら元に戻せばいい。
心配して何もしないのであれば、前に進めないので何事もとりあえずやってみる。
やってみた後に考える。
常にそのように考え行動しています。
今回の事は、賛否両論ありますが、
とりあえずやってみなきゃ分からない。
現在ひまわり整骨院に触発されて、いい刺激になっている笹原院に乞うご期待!!
交通事故、巻き爪相談・腰、膝、頚の痛みの治療は、博多区、西鉄雑餉隈駅すぐのにこにこ整骨院まで!
投稿者 にこにこ整骨院