代表ブログ

2009年4月29日 水曜日

①子供が虫垂炎で入院。

先週の金曜日の夜、整骨院に妻の祐子から連絡がありました。


 

 「 龍太が、お腹が痛いって~~~痛くて動けないみたい??」



長男の龍太は、昨年8月に虫垂炎で入院した事が有り、その時は薬で散らしたいたのです。


 

 「 あ~~再発したかもしれんね~~。 」


 急いで自宅に帰って見ると、龍太がうずくまっていました。

お腹を少し抑えて見ると、虫垂の所に痛みがあります。

徳州会に歩いて行っても、結局そこで待っていなければならないので

高校時代の友人で、現在徳州会に勤務しているSに電話をしました。


 

 「 お~~S今どこにおると??子供が多分虫垂炎になっとうちゃん 」


 

 「 動くのも辛そうやけん救急車で運んでもらっていいかいなぁ??」



 S「 お~~連絡しとくけん、すぐ救急車ば呼び 」


 

 すぐに救急車を呼びましたが、動けないはずの龍太が

救急車が来ると、自分で立ち上がり歩いて救急車に乗って行ったので

少し申し訳ない気分に・・・・


 

 私は、自宅で待っていると妻の祐子から連絡があり

 

 「 Drから話があるのでお父さんも呼んで下さい。 」と

急いで徳州会へ・・・・


 

 今回で2回目なので、手術をした方が良いらしく

結局翌日のam9:30から手術をする事に。

 

 私も小学6年の時に、発症したのですが

その時は、手術前に少し検査をします。と言われ病院に行ったのですが

ベットの上に寝かされ、何やら?何人かの看護婦さんが私を抑えてきます。

不思議に思っている私に、「少し痛いよ~~」って言いながらいきなり注射。


 

 めちゃくちゃ痛い!!


 そうです。私は騙されたのです。

検査と言いながら、いきなり手術だったのです。

しかも半身麻酔だったので、意識ははっきりしています。

手術中ずっと先生に 「騙した!!騙した!!」連呼していたのを今でも憶えています。

先生も手術中うるさかったでしょうね~~

 

 長くなったので続きは、次回にします。



交通事故、巻き爪相談・腰、膝、頚の痛みの治療は、博多区、西鉄雑餉隈駅すぐのにこにこ整骨院まで!

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2009年4月27日 月曜日

H21年度第一回全体会議!!

今年最初の全体会議が、先週の4/25(土)に行われました。

毎回の事ですが、にこにこでは4ヶ月に一度、全員が集まって

会議を行っています。


 今回は、新人のスタッフ4名が初めての会議となります。

少し緊張しているような感じでしたが、今後の院の方向性を理解してもらう為には

良い機会です。

毎回月末に各院で行われるミーティングとは、全く違う雰囲気・・・・


 

 会議の最後には、この4ヶ月間中に私から見て、誰よりも頑張っているスタッフに

 「 にこにこ賞 」が送られます。

ちょっとした金一封です。


 

 今回は、どうしても一人に決める事が出来ず、

春日日の出院の鴫山先生と、笹原院の午前の受付大村さんの二人に折半してもらうことになりました。

実際いろいろな意味で一人を選ぶ事は、なかなか難しいです。


 

 次回は8月に行われるので、全スタッフに頑張って欲しいものです。



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2009年4月21日 火曜日

賛否両論?

笹原院では、開院当初院内全て見える様になっていましたが

患者さんからのクレームが多く、

二度三度とカッティングをやり直し、院内が全く見えない様にしていましたが

すでに開院して、1年10ヵ月が経ち

以前から私が、思っている様に少しだけ変えてみました。

整骨院を知らない一般の人の整骨院のイメージは


  ・ 何をされるか分からないので怖い

  ・ いきなりバキバキされるのでは?

  ・ 年配の先生が一人でやっている

  ・ 肩・腰が少し痛いくらいで通えるのか?

  ・ 年配の患者さんしかいけない

  ・ 保険が使えなく高い(整体院と同じ感じ)

このような間違ったイメージを少しでも、取り払いたくて外から多少見える様にしたいのです。

しかし開院当初の患者さんのクレームは、現在でもスタッフに浸透していて

なかなか行動に移す事が出来なかったのが現状です。


 

 経営をしている私と、現場で勤務しているスタッフの意識はかなり違います。

今回志摩先生が責任者となり、何か変えたかったのです。

そこで笹原院の中では、タブーとされていた所に着手する事に・・・

 

 私の中では、 「 案ずるより、産むが易し 」の考えがあって

駄目もとでやってみて、また反響が大きかったら元に戻せばいい。

心配して何もしないのであれば、前に進めないので何事もとりあえずやってみる。

やってみた後に考える。

常にそのように考え行動しています。

 

 今回の事は、賛否両論ありますが、

とりあえずやってみなきゃ分からない。

現在ひまわり整骨院に触発されて、いい刺激になっている笹原院に乞うご期待!!



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2009年4月20日 月曜日

祝開院!!



昨日、大分の佐伯まで行って来ました。

仲谷先生が独立をして、

「ひまわり整骨院」を開院し

4/18,19にプレオープンしていた為に応援も兼ねて行って来ました。

 

 先発隊として金曜日の夜から、志摩・松本・中川先生の3名が行っていて

土曜日の結果を聞いてビックリ!!

予想以上の患者さんが来られていたみたいで良かった良かった。


  

 さて私は、中村・高橋・粟戸先生と一緒に向かう事に・・・

佐伯までの道のりは、かなり遠い!!

湯布院が丁度中間くらいになります。別府湾SAからは、ひたすらトンネルばかり

長いトンネルだと3Km以上あり、一人だとボーっとしてしまうほどです。

pm13:00頃出発して、現地についたのがpm15:30頃

さっそく出来上がったばかりの整骨院内へ


 

 入ってみてビックリ!!

待合にいっぱいの患者さんが待っていて、院内がごった返しています。

さっそく中村・高橋先生に着替えて入ってもらう事に。

受付をみていると、見た顔が・・・

昨年11月に退社した加藤先生がいます。

加藤先生は、先発隊と一緒に来ていたみたいで

辞めても、以前の同僚の為に大分まで手伝いに来る人間関係を嬉しく思います。


 

 この日も好調!!

外から見ていても、どんどん患者さんが入っていきます。

結局、仲谷先生と奥さん、受付の子1人、加藤先生、にこにこスタッフ5名の合計9人のスタッフがフル活動していました。

9:00~17:00の受付でしたが、最後の患者さんは19:00頃までかかり

大盛況の中、無事にキャンペーンが終りました。


 

 みんな疲れた様でしたが、良い経験が出来たと思います

松本・中川先生は、オープンを手伝いのも、これで3院目

いい経験をしています。

この2日間いい感じだったので、今後が楽しみです。

しかし、これ程の患者さんが来院されるとは、思ってもいなかったのでビックリしました。

ひょっとしたら?

「 ひまわり整骨院 」が佐伯の整骨院業界をひっくり返す様な存在になるかもしれませんねぇ~~~。

 にこにこスタッフの目標的な院になってほしいですね。


 開院前に

 「 院長!!バリバリ大変でもう死にそうです。

                院長が居ると居ないとでは、全く違います。」


 「 大変です!スタッフが入院しそうです。 」などなど言っていましたが

もう前に進むしかありません。


 

 今後10年20年30年とやっていく訳だから、そんなに全力投球せず

ゆっくりじっくり佐伯の地に根を張って、失敗を恐れることなく、とりあえずやってみる。

数年後自分がどうあるべきか?を考えてやっていく事ですね。

 

 にこにこ整骨院にとって、ひまわり整骨院がいい刺激剤に今後なって行くと思います。

追いつかれない様に、追い抜かれない様に

全スタッフ一丸となって頑張っていこう!!



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2009年4月15日 水曜日

一致団結!!

先週から春日日の出院では、ある事務仕事に追われていて

根気の要る作業が続いてますが、なかなか進みません。

先週は、日の出院スタッフだけで頑張っていたのですが・・・・・

そこで昨日は、各院の施術者を緊急召集!!

全員が集まると爽快なものです。

AM4:00頃位までかかると、覚悟をしていたのですが

いざ始まってみると

あっと言う間に終わってしまいました。

ほんの2時間程度でした。


 

 改めて「にこにこ整骨院」のスタッフの協力体制と

困った時にすぐに駆けつける事の出きる団結力を実感しました。


 

 まだ事務仕事は、完全には終わっていませんが

少しずつ進めていけば良いとおもいます。

困った時は、昨日と同様にみんなが駆けつけてくれます。


 

 いい集団になったなぁ~~~~と思う今日この頃です!!



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